Deze voorwaarden gelden voor elke dienst die SMRS levert. Ze zijn in duidelijke taal geschreven zodat je precies weet waarmee je akkoord gaat.
1. Bedrijfsgegevens
SMRS (voorheen actief onder de naam 'Around the World', opgericht in 2023, in 2026 omgedoopt tot SMRS).
Adres: Koninginneweg 32, 2941 XK Lekkerkerk, Nederland.
KVK-nummer: 42038911. BTW-nummer: NL005449516B54.
SMRS is vrijgesteld van btw op grond van de kleineondernemersregeling (KOR). Er wordt geen btw in rekening gebracht op onze facturen.
E-mail: Sem@smrstrading.com.
2. Omvang van de diensten
SMRS biedt drie diensten aan: Websitebouw (ontwerp en bouw van een website, geprijsd onder €699), Google-reviewkaarten (NFC/QR-kaarten die linken naar je Google-reviewpagina, €19,99 per stuk) en het Review Growth Plan (twee Google-reviewkaarten plus een op maat gemaakt reviewplan, eenmalig €150).
De exacte opleverpunten van elk project worden vooraf schriftelijk per e-mail overeengekomen. Alles wat niet schriftelijk is overeengekomen, maakt geen deel uit van de opdracht.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro's en zijn, vanwege de KOR-vrijstelling, exclusief btw — er wordt geen btw toegevoegd.
Betalingen worden verwerkt door Stripe. SMRS slaat nooit je kaartgegevens op.
Websitebouw start met een aanbetaling van €20. Zodra SMRS is begonnen met het bouwen van je preview, is deze aanbetaling niet-restitueerbaar, omdat er dan al specifiek werk voor jou is verricht. Het resterende bedrag (in totaal maximaal €699) wordt verschuldigd zodra je de preview goedkeurt en voordat de site live gaat.
Google-reviewkaarten en het Review Growth Plan worden volledig betaald op het moment van bestellen.
4. Levering en doorlooptijden
Levertermijnen worden per project gecommuniceerd en zijn afhankelijk van de overeengekomen omvang en van het tijdig ontvangen van de content, toegang en feedback die wij van jou nodig hebben.
Genoemde termijnen zijn indicatief en geen bindende deadlines. Fysieke Google-reviewkaarten worden na productie verzonden naar het door jou opgegeven adres.
5. Herroepingsrecht
Consumenten hebben normaal gesproken een herroepingsrecht van 14 dagen bij aankopen op afstand. Om hiervan gebruik te maken, mail je naar Sem@smrstrading.com en regelen wij de retour of terugbetaling.
Dit recht geldt niet voor goederen of diensten die volgens jouw specificaties zijn vervaardigd of geprogrammeerd. Websitebouw is maatwerk: zodra SMRS is begonnen met het bouwen van je preview, vervalt het herroepingsrecht. Google-reviewkaarten die zijn geprogrammeerd met jouw eigen Google-reviewlink zijn gepersonaliseerd: zodra het programmeren is gestart, vervalt het herroepingsrecht.
Je wordt gevraagd dit uitdrukkelijk te bevestigen vóór betaling op de betreffende bestelformulieren.
6. Aansprakelijkheid
SMRS levert haar diensten met redelijke zorg en vakbekwaamheid, maar garandeert geen specifiek commercieel resultaat, ranking, aantal reviews of groeipercentage. Eventuele cijfers op deze site zijn ter illustratie van eerder werk, geen beloftes.
SMRS is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder gederfde winst, gederfde omzet, dataverlies of reputatieschade.
Voor zover SMRS aansprakelijk is, is haar aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende dienst hebt betaald.
SMRS is niet verantwoordelijk voor storingen, wijzigingen of beleidsbeslissingen van externe platforms (bijvoorbeeld Google, hostingproviders of Stripe).
7. Intellectueel eigendom
Zodra het volledige bedrag voor een project is betaald, ben je eigenaar van de definitief opgeleverde website en materialen.
Totdat de volledige betaling is ontvangen, blijft al het opgeleverde werk eigendom van SMRS.
SMRS mag afgerond werk tonen in haar portfolio en marketing. Als je liever niet getoond wordt, laat het ons weten per e-mail en we verwijderen het.
Componenten van derden (lettertypes, stockbeelden, plug-ins) blijven onderworpen aan hun eigen licenties.
8. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met SMRS is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar SMRS is gevestigd.
Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht.